Privacy Policy

1. Общие положения

Оператор обрабатывает персональные данные в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и настоящей политикой. Используя сайт https://рабочий-впн.рф и сервис VPN, Пользователь подтверждает ознакомление с этой политикой.

2. Состав данных

• Имя или псевдоним пользователя, если он указан при обращении или оформлении услуги.
• Контактные данные: email, телефон, аккаунт Telegram или иной мессенджер.
• Платёжные сведения, необходимые для выставления счетов, чеков и обработки возвратов.
• IP-адреса подключений, технические журналы подключений и диагностическая информация.
• Сведения о заказанных услугах, тарифах, обращениях в поддержку и настройках доступа.

3. Цели обработки

• Заключение и исполнение договора с Пользователем.
• Предоставление доступа к сервису, настройка подключений и техническая поддержка.
• Выставление счетов, направление чеков, проведение оплат и возвратов.
• Соблюдение требований законодательства, включая 54-ФЗ и применимые налоговые обязанности.
• Защита сервиса от злоупотреблений, диагностика сбоев и улучшение качества услуг.
• Ответы на обращения, претензии и запросы по персональным данным.

4. Правовые основания

Обработка выполняется для исполнения договора, выполнения обязанностей Оператора как самозанятого, соблюдения требований закона, а также на основании согласия Пользователя в случаях, когда такое согласие требуется.

5. Хранение и защита

Данные хранятся только в объёме, необходимом для целей обработки. Оператор применяет организационные и технические меры защиты: ограничение доступа, шифрование соединений, контроль полномочий и аудит действий подрядчиков при наличии доступа к данным.

6. Передача третьим лицам

Данные могут передаваться платёжным партнёрам, операторам связи, хостинг-провайдерам и подрядчикам только в объёме, необходимом для оказания услуг, обработки платежей, поддержки и выполнения требований закона.

7. Права Пользователя

• Получить сведения об обработке персональных данных.
• Потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных при наличии оснований.
• Отозвать согласие на обработку, если данные обрабатываются на основании согласия.
• Обратиться с жалобой в Роскомнадзор или в суд.

8. Запросы по персональным данным

Запросы принимаются по адресу komarov.dev.solutions@gmail.com. Для безопасности Оператор может запросить подтверждение личности перед предоставлением сведений или выполнением запроса.